In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Service e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Servizio rapido ed efficiente. Unica osservazione, non ho ricevuto richiesta di codice conferma acquisto da parte della banca e la transazione è andata a buon fine solo con click su prenotazione. Suggerirei questa attenzione in più per evitare abusi
Facile e veloce!
Un servizio celere, semplicissimo effettuato dal sito, assistenza perfetta anche via mail. Userò certamente anche in futuro Traghettiservice, consigliabile al massimo!
Ottimo servizio, chiaro e veloce nelle procedure di prenotazione
Sito per la prenotazione del traghetto pratico e veloce senza alcun intoppo.
Il servizio è stato ottimo
Ottimo
Semplice, efficace e veloce.
Buonasera, è stato molto semplice comprarli,il sito è semplice e molto chiaro. Perfetto
Non è a prima volta che usufruisco dei vostri servizi e mi sono sempre trovato molto bene. Tant'è che continuo ad utilizzarli :)
OTTIMO. CELERE, CHIARO, COMPRENSIVO ED ABBASTANZA ECONOMICO
Buongiorno, aspetto ancora la risposta del E-Mail che vi avevo scritto l'anno scorso, come mai non mi avevato informato come altri passeggeri del ritardo die vostri traghetti....
Tutto perfetto
Tutto perfetto
Sito molto semplice e veloce, spero abbiano rinnovato un po le cabine e reso più efficienti i servizi sulla nave, sono tre anni che non la prendo
Ottimo: semplice e veloce
servizio molto pratico
Mi pare eccellente.
Ottimo. Rapido ed efficiente
Informazioni chiare
Ottimo servizio Risposta immediata
Molto soddisfatto del servizio offerto, lo consiglio vivamente.
Seguendo le indicazioni sul biglietto (arrivare un ora prima) abbiamo perso il traghetto, privando a chiamare il servizio assistenza non abbiamo mai avuto risposta, la linea è sempre caduta alla scelta assistenza anziché prenotazione. Morale abbiamo ricomprato dei biglietti, servizio scadente chiederò il rimborso del primo biglietto.
Efficentissimi!! In pochi minuti si prenota comodamente dal sofa' e l'emissione dei biglietti e' istantanea!
Prenotazione effettuata con molta rapidità e facilità. Ottimo sito.
Ghvh
Sono rimasto soddisfatto.Grazie.
buona
Non capisco il costo aggiuntivo dovuto per la prenotazione online
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. I nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica, in quanto Traghettilines opera come intermediario fra le diverse società marittime e i passeggeri. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff qualificato, attento a rispondere a tutte le esigenze di viaggio dei nostri clienti. Lo Staff di Traghetti-Service
Ottimo
Ottimo servizio
Pessimo servizio il biglietto arriva 12 ore dopo la prenotazione e l'addebito, 90 minuti al telefono in attesa senza riuscire a parlare con un operatore, non rispondono alle mail
Gentile cliente, ci spiace per la sua esperienza valutata negativamente ma ci teniamo a precisare che i biglietti sono stati inviati appena 2 minuti dopo la transazione del pagamento. La sua richiesta è stata completata alle 11:05 con un primo tentativo di addebito non autorizzato. Ha effettuato correttamente il pagamento alle 11:07 e alle 11:09 ha ricevuto i biglietti alla sua casella di posta elettronica, ragion per cui non comprendiamo la motivazione della sua recensione - con una descrizione dei fatti che non riteniamo veritiera. Ad ogni modo sarà nostra premura contattarla telefonicamente per comprendere di più su quanto descritto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti Service.
Semplice, intuitivo, rapido. Fossero così le tempistiche in ogni ambito, sarebbe un mondo perfetto.
Ottimo servizio
Servizio ottimo.
servizio ottimo ...
Chiamare la assistenza è molto difficile.
È stato veramente facile prenotare, tutto molto chiaro e velocissimo!
Semplice, chiaro e immediato. Complimenti
Facile e veloce
la prenotazione è stata facile.
Perfetti
ho acquistato dei biglietti per scendere a Palermo con auto e roulotte il tutto senza nessun problema. servizio eccellente!
tutto ok grazie mille andrea pera
tutto ok
servizio eccellente facile da usare non ho avuto nessun problema per effettuare la mia prenotazione. Bravi 10 e lode!!!
Ottimo
veloce e semplice
Mai fatta una prenotazione più veloce! Inoltre mi hanno fatto anche lo sconto! Grazieeee!
Buonasera è la seconda volta che prenoto e nessun problema, il tutto velocissimo. Grazie
