Facile e veloce; ad un errore nel pagamento sono stata immediatamente contattata per risolvere il problema. Gentilissimi.
Recensioni Traghetti Service
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Service e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
corrado
Il sito è scorrevole e i moduli semplici da completare, la prenotazione è stata velocissima e senza fronzoli.
Giulia
Ottimo servizio
Maurizio
Seconda volta che prenoto il traghetto e devo dire che il servizio è perfetto. Preciso e puntuale.
Massimo
Prenotazione molto facile e veloce
NICOLA
servizio perfetto e rapido
Matteo
OTTIMA SCELTA E OTTIMI PREZZI
ALDO RIGAMONTI
al ricevimento del biglietto non si capisce per quante persone è la prenotazione. ho dovuto telefonare per accertarmi che la prenotazione fosse esatta. prenotazione numero adulti : deve essere indicato il numero totale dei passeggeri anzichè uno in meno perchè messo insieme all'auto nella formula pax. poco chiaro per chi non è del ramo.
Traghetti.it risponde:
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le comunichiamo che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo necessariamente inviare i biglietti o voucher originali emessi dalle Compagnie di Navigazione. Sarà comunque nostra premura riportare la sua segnalazione alla Compagnia interessata e restiamo disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti.it
Marcello
Ottimo e veloce..
Angelica
Sito internet pratico e chiro, servizio clienti molto efficiente e veloce... Consigliatissimo!
Francesca
Servizio ottimo, sito semplice e veloce.
Paola
Il prezzo dei biglietti è assolutamente un ladrocinio. Per non parlare dei diritti di prenotazione e tutte le tasse annesse. Inoltre pretendere il cartaceo assurdo. Vorrei conoscere le tariffe prima di prenotare.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile cliente, ci spiace molto per il suo commento ma dobbiamo comunicarle che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle Compagnie di Navigazione - comprese le tasse portuali che non dipendono dal nostro servizio. I nostri diritti di prenotazione invece, riportati chiaramente già in fase di preventivo, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, che ci permettono di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Infine le comunichiamo che, con la Compagnia da lei prenotata, avrebbe potuto imbarcarsi esibendo i suoi ticket da un qualsiasi dispositivo mobile e quindi senza la la necessità di stampare i biglietti. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Elba
FISTAROL
ottimo
Maria Pilar
il servizio mi è sembrato rapido e di facile utilizzo, complimenti ! sarebbe utile la visualizzazione della mappa dei porti
FRANCESCA
Prenotazione facile e veloce
VIRGINIA
SODDISFATTA !!!
ALBERTO
PIU' FACILE DI COSI'......PERFETTO
ROMOLO
FACILE E VELOCE..... HO PRENOTATO E RICEVUTO SUBITO I BIGLIETTI. BUON SERVIZIO E GRANDE CORDIALITA'.
Annamaria
Servizio efficiente e rapido
Viviana
Veloce e chiaro.
Daniela
Ottimo servizio
Fabio
ottimo, chiaro e veloce, aggiungerei la possibilità di pagare anche con carta American Express
MARIO
soddisfattissimo!
VINCENZO GALASSO
Siamo veramente soddisfatti, grazie
MARIA LEA
Ottimo servizo
Rosario
Servizio chiaro, rapido, semplice e efficiente
David
Servizio eccellente, in un minuto ho avuto i biglietti da stampare.
Baccanelli
Semplice da utilizzare e rapido nell'invio dei biglietti. Molto comoda anche la conferma della prenotazione via sms.
simone
Ottimo e veloce
Marco
Rapido, chiaro, facile
maurizio
buona
Marino Donarelli
L'invio dei biglietti è stato tempestivo e tutte le indicazioni sono state molto chiare.
enrico
Molto facile da usare e rapido
Eleonora
prenotazione eseguita in pochi minuti e i biglietti sono stati fin da subito disponibili nella mail, oltre ad averne ricevuto comununicazione anche via sms
Francesco
prenotazione veloce
Roberto
Ottimo semplice e veloce
Marco Pucci
Veloce ed efficiente
Vincenzo
Servizio efficiente gentilezza e cortesia operatori sempre disponibili
Carmelo
Servizio molto veloce ed anche facile da eseguire
ISACCO
Servizio ottimo e veloce, rapido da consultare e chiaro da capire. Spedizione biglietti immediata, dettagli chiari! Ottimo servizio!
Giuseppe
EFFICIENTE E VELOCE
Antonella
Di facile gestione, chiaro e veloce
Pasquali
Non ho trovato dove scegliere il sesso dei passeggeri, che sul biglietto esce a caso.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, su tutte le tratte da e per l'Isola d'Elba, il sesso dei passeggeri riportato sui biglietti non è rilevante ai fini dell'imbarco. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff Traghetti-Elba
Michele
Servizio impeccabile. Martina bravissima
GIAN PIERO
OTTIMO SISTEMA, VELOCE E FACILE DA USARE.
Paolo
servizio di prenotazione semplice ed intuitivo. sistemi di pagamento completi (carte e paypal). nel complesso ottimo.
PAolo
Servizio efficiente e operatori competenti e cortesi.
antonio
Sono soddisfatto anche se dovreste abbassare i costi delle cabine che in proporzione al resto mi sembrano alte
vittorio
Biglietti ricevuti in pochissimi minuti, sito efficiente
Lucio
un servizio eccelente