Luglio 2018
Facile e veloce; ad un errore nel pagamento sono stata immediatamente contattata per risolvere il problema. Gentilissimi.
Recensioni Traghetti Service
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Service e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
corrado
Luglio 2018
Il sito è scorrevole e i moduli semplici da completare, la prenotazione è stata velocissima e senza fronzoli.
Giulia
Luglio 2018
Ottimo servizio
Maurizio
Luglio 2018
Seconda volta che prenoto il traghetto e devo dire che il servizio è perfetto. Preciso e puntuale.
Massimo
Luglio 2018
Prenotazione molto facile e veloce
NICOLA
Luglio 2018
servizio perfetto e rapido
Matteo
Luglio 2018
OTTIMA SCELTA E OTTIMI PREZZI
ALDO RIGAMONTI
Luglio 2018
al ricevimento del biglietto non si capisce per quante persone è la prenotazione. ho dovuto telefonare per accertarmi che la prenotazione fosse esatta. prenotazione numero adulti : deve essere indicato il numero totale dei passeggeri anzichè uno in meno perchè messo insieme all'auto nella formula pax. poco chiaro per chi non è del ramo.
Traghetti.it risponde:
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le comunichiamo che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo necessariamente inviare i biglietti o voucher originali emessi dalle Compagnie di Navigazione. Sarà comunque nostra premura riportare la sua segnalazione alla Compagnia interessata e restiamo disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti.it
Marcello
Luglio 2018
Ottimo e veloce..
Angelica
Luglio 2018
Sito internet pratico e chiro, servizio clienti molto efficiente e veloce... Consigliatissimo!
Francesca
Luglio 2018
Servizio ottimo, sito semplice e veloce.
Paola
Luglio 2018
Il prezzo dei biglietti è assolutamente un ladrocinio. Per non parlare dei diritti di prenotazione e tutte le tasse annesse. Inoltre pretendere il cartaceo assurdo. Vorrei conoscere le tariffe prima di prenotare.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile cliente, ci spiace molto per il suo commento ma dobbiamo comunicarle che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle Compagnie di Navigazione - comprese le tasse portuali che non dipendono dal nostro servizio. I nostri diritti di prenotazione invece, riportati chiaramente già in fase di preventivo, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, che ci permettono di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Infine le comunichiamo che, con la Compagnia da lei prenotata, avrebbe potuto imbarcarsi esibendo i suoi ticket da un qualsiasi dispositivo mobile e quindi senza la la necessità di stampare i biglietti. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Elba
FISTAROL
Luglio 2018
ottimo
Maria Pilar
Luglio 2018
il servizio mi è sembrato rapido e di facile utilizzo, complimenti ! sarebbe utile la visualizzazione della mappa dei porti
FRANCESCA
Luglio 2018
Prenotazione facile e veloce
VIRGINIA
Luglio 2018
SODDISFATTA !!!
ALBERTO
Luglio 2018
PIU' FACILE DI COSI'......PERFETTO
ROMOLO
Luglio 2018
FACILE E VELOCE..... HO PRENOTATO E RICEVUTO SUBITO I BIGLIETTI. BUON SERVIZIO E GRANDE CORDIALITA'.
Annamaria
Luglio 2018
Servizio efficiente e rapido
Viviana
Luglio 2018
Veloce e chiaro.
Daniela
Luglio 2018
Ottimo servizio
Fabio
Luglio 2018
ottimo, chiaro e veloce, aggiungerei la possibilità di pagare anche con carta American Express
MARIO
Luglio 2018
soddisfattissimo!
VINCENZO GALASSO
Luglio 2018
Siamo veramente soddisfatti, grazie
MARIA LEA
Luglio 2018
Ottimo servizo
Rosario
Luglio 2018
Servizio chiaro, rapido, semplice e efficiente
David
Luglio 2018
Servizio eccellente, in un minuto ho avuto i biglietti da stampare.
Baccanelli
Luglio 2018
Semplice da utilizzare e rapido nell'invio dei biglietti. Molto comoda anche la conferma della prenotazione via sms.
simone
Luglio 2018
Ottimo e veloce
Marco
Luglio 2018
Rapido, chiaro, facile
maurizio
Luglio 2018
buona
Marino Donarelli
Luglio 2018
L'invio dei biglietti è stato tempestivo e tutte le indicazioni sono state molto chiare.
enrico
Luglio 2018
Molto facile da usare e rapido
Eleonora
Luglio 2018
prenotazione eseguita in pochi minuti e i biglietti sono stati fin da subito disponibili nella mail, oltre ad averne ricevuto comununicazione anche via sms
Francesco
Luglio 2018
prenotazione veloce
Roberto
Luglio 2018
Ottimo semplice e veloce
Marco Pucci
Luglio 2018
Veloce ed efficiente
Vincenzo
Luglio 2018
Servizio efficiente gentilezza e cortesia operatori sempre disponibili
Carmelo
Luglio 2018
Servizio molto veloce ed anche facile da eseguire
ISACCO
Luglio 2018
Servizio ottimo e veloce, rapido da consultare e chiaro da capire. Spedizione biglietti immediata, dettagli chiari! Ottimo servizio!
Giuseppe
Luglio 2018
EFFICIENTE E VELOCE
Antonella
Luglio 2018
Di facile gestione, chiaro e veloce
Pasquali
Luglio 2018
Non ho trovato dove scegliere il sesso dei passeggeri, che sul biglietto esce a caso.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, su tutte le tratte da e per l'Isola d'Elba, il sesso dei passeggeri riportato sui biglietti non è rilevante ai fini dell'imbarco. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff Traghetti-Elba
Michele
Luglio 2018
Servizio impeccabile. Martina bravissima
GIAN PIERO
Luglio 2018
OTTIMO SISTEMA, VELOCE E FACILE DA USARE.
Paolo
Luglio 2018
servizio di prenotazione semplice ed intuitivo. sistemi di pagamento completi (carte e paypal). nel complesso ottimo.
PAolo
Luglio 2018
Servizio efficiente e operatori competenti e cortesi.
antonio
Luglio 2018
Sono soddisfatto anche se dovreste abbassare i costi delle cabine che in proporzione al resto mi sembrano alte
vittorio
Luglio 2018
Biglietti ricevuti in pochissimi minuti, sito efficiente
Lucio
Luglio 2018
un servizio eccelente
